FAQ
Häufig gestellte Fragen
Nein. An Frauentagen betreut Sie ausschließlich weibliches Personal, an Männertagen ausschließlich männliches Personal.
Kinder sind ab 7 Jahren willkommen.
Für Kinder unter 12 Jahren bieten wir ein spezielles Paket (Dampfbad und Schaumwaschung) für 25 € an.
Ab 12 Jahren gilt der reguläre Preis.
Ja, wir arbeiten grundsätzlich mit Terminvereinbarung.
Je nach Verfügbarkeit sind auch spontane Besuche möglich. Rufen Sie uns dafür einfach kurz an: 0221 – 888 68 815.
Nein, bei uns gibt es getrennte Tage ausschließlich für Frauen bzw. Männer.
Ja, bitte bringen Sie einen Bikini oder eine Badehose mit, da unser Hamam nicht textilfrei ist.
Bitte sprechen Sie dies vorher mit Ihrem Arzt ab. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
Sie können alles selbst mitbringen oder bei uns ausleihen:
- Bademantel
- Handtuch
- Badeschuhe
Wir empfehlen außerdem Wechselkleidung, besonders wenn Sie eine Massage gebucht haben.
Wichtig: Bitte lassen Sie Wertsachen möglichst zu Hause – wir übernehmen keine Haftung.
Bis 72 Stunden vorher: kostenlos
Bis 24 Stunden vorher: 50 % der Anzahlung
Am selben Tag: 100 % der Anzahlung
Sie können Ihren Gutschein entweder direkt bei der Online-Buchung eingeben oder einfach zum Termin mitbringen.
Ja, wir bieten kostenlose Parkplätze an.
Da diese begrenzt sind, rufen Sie uns bitte kurz vor Ihrer Ankunft an, damit wir Ihnen einen Platz zuweisen können.
Zufahrt über: Hansaring 82 (Hinterhof, ausgeschildert)
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Nein, das Mitbringen von Speisen ist nicht erlaubt.
Türkischer Tee ist kostenlos
Kalte Getränke können Sie bei uns kaufen
Bei geschlossenen Gruppen sind kleine Snacks oder Obst nach Absprache erlaubt.
Im Hamam-Bereich ist die Nutzung von Handys sowie Fotografieren nicht erlaubt.
Telefonieren ist nur im Rezeptionsbereich gestattet.
Ja, sehr gerne!
Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir alles optimal für Ihre Gruppe vorbereiten können.